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Corona Hygiene Maßnahmen und unser Leitfaden für ihren Aufenthalt

Liebe Gäste!

Unsere Intention ist es Ihren Aufenthalt so sicher und angenehm wie möglich mit so wenig Einschränkungen wie nötig zu gestalten. Dazu finden Sie hier alle dazugehörigen Informationen:

  • Alle MitarbeiterInnen des Hotels werden einmal wöchentlich auf den Corona Virus getestet. Vor Arbeitsbeginn wird zusätzlich die Körpertemperatur gemessen und dokumentiert. Das ist keine behördliche Auflage, sondern wir wollen Sie und uns bestmöglich schützen.
  • Zudem wurden alle MitarbeiterInnen umfangreich geschult. Bitte halten Sie sich an deren Anweisungen - sie wollen nur Ihr Bestes.
  • Einen Mund- & Nasenschutz muß in allen öffentlich zugänglichen Räumen getragen werden. Beim Betreten und Verlassen des Restaurants ist ebenfalls ein Mund- & Nasenschutz zu tragen. An Ihrem Tisch ist dies nicht erforderlich.
  • Auch wenn uns ein enger Kontakt normalerweise sehr wichtig ist, bitten wir Sie auf Händeschütteln sowie Umarmungen zu verzichten.
  • Bitte halten Sie generell mindestens einen Meter Abstand zu anderen Personen, außer gegenüber Personen aus dem gemeinsamen Haushalt oder Mitreisenden und reinigen Sie Ihre Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife (mind. 30 Sekunden).
  • Unsere Empfehlung: Habe Sie immer einen Mund- & Nasenschutz dabei, um ihn notfalls aufsetzen zu können, wenn es an neuralgischen Punkten zu Engpässen, Wartezeiten oder einer Situation kommt, in der 1 Meter Sicherheitsabstand nicht eingehalten werden kann.
  • In Österreich benötigen sie den Mund- & Nasenschutz nur beim Einkaufen in Geschäften wie Supermärkte, beim Arzt und in der Apotheke. Des Weiteren in Bussen und Bahn und auch in den Ski-Liften und im Bergrestaurant.
  • Die österreichische Bundesregierung hat vorsorglich für jede Region ein Ampelsystem eingeführt, was bedeutet, wenn in einer Urlaubsregion vermehrt neue Fälle auftreten würden die Maßnahmen zur Sicherheit erhöht werden können.
  • Mund- & Nasenschutz und Desinfektionsmittel in kleinen Flaschen für unterwegs oder Ihr Zimmer können an der Rezeption käuflich erworben werden.
  • Wir haben im ganzen Hotel an strategischen Punkten überlegt Desinfektionsmöglichkeiten platziert, welche Ihnen zur Verfügung stehen.
  • Oberflächen (wie z. B. Türklinken, Lichtschalter, Liftstockwerksbuttons, etc.) werden nochmals verstärkt mit speziellen Reinigungsmitteln gereinigt.
  • Nach Möglichkeit sollten Sie auf die Benutzung unserer Lifte verzichten und unsere breiten Treppenhäuser benutzen. Wäre bei unserem guten Essen sowie so schon ratsam und erspart vielleicht den Weg in den GYM :-) . Sollten Sie aber lieber den Lift benutzen, dann immer nur einzeln oder mit der eigenen Familie.
  • Sollte es doch passieren, dass ein Gast Symptome bei sich erkennt, sollte er sich direkt auf sein Zimmer begeben und die Rezeption informieren. Diese leitet dann die notwendigen Schritte ein, um eine mögliche Infektion aufzuklären. Zudem erhalten Sie eine Infobroschüre über das weitere Vorgehen.
  • Derzeit ist beim Betreten des Hauses das Tragen einesn Mund- & Nasenschutz zu tragen. Es steht an der Reception allen Gästen ein Desinfektionsspender zur Verfügung
  • Die Rezeptionisten arbeiten mit Mund- & Nasenschutz und schützen Sie und sich mit einem Plexiglasschutz.

Hygiene und Sauberkeit hatten schon immer oberste Priorität, trotzdem haben wir diese noch einmal intensiviert:

  • Selbstverständlich tragen unsere Mitarbeiter bei der Reinigung einen Mund- & Nasenschutz.
  • Das Reinigen von Bettwäsche und Handtüchern erfolgt nach den höchsten Hygienestandards.
  • Alle Zimmer werden bei der Zimmerreinigung regelmäßig gut gelüftet.
  • Nach jedem Gästewechsel werden die Zimmer mit besonderer Aufmerksamkeit gereinigt. Insbesondere viel berührte Gegenstände wie Fernbedienung, Türgriffe, Wasserkocher und Lichtschalter werden mit höchster Sorgfalt desinfiziert.
  • Desinfektions-Handschuhe werden nach jedem Zimmer gewechselt.
  • Vor dem Betreten ihres  Zimmers sowie nach der Reinigung ihres Zimmers, desinfiziert sich unser Reinigungspersonal die Hände.
  • Selbstverständlich können sie auch die tägliche Reinigung ihres Zimmers auf Wunsch über die Rezeption abbestellen.
  • Für die Dauer Ihres Aufenthaltes erhalten Sie Ihren fixen Tisch bei Anreise. Dieser steht Ihnen für das Frühstück und das Abendessen zur Verfügung.
  • Unser Platzangebot im Restaurant ermöglicht es, den nötigen Sicherheitsabstand zwischen den Tischen im Restaurant einzuhalten. Sollte es in speziellen Wochen doch einmal nicht möglich sein, werden wir rechtzeitig über eine zweite Essens-Sitzung oder ein anderes Restaurant in unserem Hause informieren.
  • Das Restaurant und die Bar kann sich über ein starkes Lüftungssystem freuen, welches für eine permanente Frischluftzufuhr sorgt. Zudem werden die Räume vor und nach den Mahlzeiten zusätzlich noch über die Fenster durchgelüftet.
  • An unseren Buffets werden ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung stehen. Eine Selbstbedienung am Buffet ist nur nach vorheriger Händedesinfektion möglich. Es gilt auch hier der Mindestabstand von einem Meter, der einzuhalten ist.
  • Die einzelnen Gänge zum Abendmenü werden Ihnen in gewohnter Weise von unseren Mitarbeitern serviert.
  • Unsere Service Mitarbeiter verzichten auf physischen Kontakt und tragen selbstverständlich einen Mund- & Nasenschutz

Gerade in diesen Zeiten brauchen Sie Entspannung und sollten Ihrem Körper etwas Gutes tun. Deshalb haben wir auch in diesen sensiblen Bereichen unser Bestes gegeben, um den Aufenthalt so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten.

Damit es wegen der Abstandsregeln nicht zu längeren Wartezeiten in einzelnen Bereichen kommt, haben wir die Öffnungszeiten noch besser angepasst und für Sie verlängert.

  • Pool & Whirlpool und GYM von 07.00 - 20.00 Uhr
  • Saunen von 12.00 – 20.00 Uhr

An allen Eingängen der Wellness Einrichtungen haben wir Desinfektionsspender platziert.

  • In allen Bereichen gilt auch hier die Abstandsregelung von mindestens 1 Meter.
  • Unsere Liegen haben wir so platziert, dass dieser Abstand eingehalten werden kann.
  • Unsere guten Feen haben die Frequenz der Reinigung in diesen Bereichen erhöht.

Pool

Im Pool ist der Mindestabstand von 1-2 Metern auch einzuhalten. Deswegen empfehlen wir, dass sich nicht mehr wie 6 Personen gleichzeitig im Becken aufhalten sollten.

Whirlpools

Bitte beachten Sie auch hier die vor Ort angegebene maximale Personenanzahl im Whirlpool.

Saunen

An jeder Sauna wurde eine Information mit der maximalen Personenanzahl in der jeweiligen Sauna angebracht.

SPA Massagen und Anwendungen

  • Beim Betreten des SPA-Bereiches tragen Sie bitte einen Mund- & Nasenschutz.
  • An der Rezeption der Massage World sorgt eine Plexiglasabtrennung und Desinfektionsmittel für notwendigen Schutz.
  • Selbstverständlich tragen die MitarbeiterInnen einen Mund-& Nasenschutz.
  • Wir bitten um vorherige Buchung Ihrer Anwendung an der Rezeption.

GYM

Bitte desinfizieren Sie die Geräte vor und nach Ihrer Benutzung mit den bereitstehenden Desinfektionsmitteln und beachten Sie auch hier den Mindestabstand von 1 Meter.

 

Um all diese Vorsichtsmaßnahmen umzusetzen geben wir tagtäglich unser Bestes. Wir möchten Sie bitten uns darin zu unterstützen, indem auch Sie diese Regeln bzw. diesen Leitfaden berücksichtigen - für Ihren angenehmen und entspannten Urlaub bei uns in Bad Gastein. Denn wir sind Ihre Gastgeber und wollen nicht belehren.

» Informationen zu den allgemeinen Regelungen für die Hotellerie und Gastronomie in Österreich

» Informationen zu den Schutzbestimmungen in Österreich

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